一、客户简介

东莞市鸿富电子科技有限公司坐落于东莞凤岗竹塘浸校塘工业区，深耕充电器线材、通讯电缆、电气线缆、电缆桥架、线束配套设备、IC 配件研发生产，建厂多年，配套自有实验室与全链路智能化产线，产品合规国标、常年送检质控，产销覆盖海内外线缆、电源配件供应链，是珠三角线材制造标杆工厂。企业用工规模以一线生产、技术、职能岗为主，伴随订单扩容、多班组排班生产，原有线下人事模式无法匹配规模化管理升级需求，启动人力资源数字化改造，落地东宝 D1 系列 EHR 一体化管理系统。

二、业务痛点

1. 人事事务全线下低效：请假、加班、后勤、培训单据纸质填报，跨部门流转繁琐，HR 手工汇总考勤薪资，月末核算周期长、错算漏算频发；

2. 考勤管控漏洞：传统指纹打卡代刷普遍，加班工时人工登记，工时数据真实性难核验，人力成本核算失真；

3. 系统数据割裂：HR 人事台账与生产 ERP 相互独立，工时投入、车间产值无联动数据，无法核算单人投入产出，精细化成本管控缺失；

4. 模块零散不成闭环：门禁、访客、绩效、员工福利分散管理，无统一一卡通体系，员工入转调离、成长、考核、激励全生命周期管理断层，阻碍企业战略落地。

三、落地方案（分两期分步落地东宝 EHR）

一期：基础人事线上化落地

上线东宝 D1_2012 人事系统，人事、考勤、薪资、餐饮后勤、培训全模块由纸质转为线上；员工、管理者通过 PC 网页端、手机 APP 自助提交加班、请假单据，各级负责人多终端（网页 / 邮箱 / APP）在线审批，全流程无纸化流转，快速落地基础人事数字化。

二期：全场景一体化闭环建设

1. 考勤升级：人脸识别替换指纹考勤，从源头杜绝代打卡，加班由员工 + 考勤文员双端自助填报、线上留痕审批；

2. 软硬件打通：集成门禁、访客系统，落地园区一卡通用；打通绩效、员工之家、全流程审批模块；

3. 数据互通：EHR 与生产 ERP 接口拉通，自动归集考勤工时、车间生产数据，系统自动生成横向部门、纵向周期的人工投入产出分析报表；

4. 全生命周期管理闭环：搭建从人才引进→岗位配置→技能培训→线体绩效考核→薪酬激励→员工关怀的全链路数字化 HR 管理体系。

四、实施效果

1. 人事效率大幅提升：单据线上自助办理，HR 事务性工作量缩减 60% 以上，薪资核算由人工多天统计转为系统自动核算，核算准确率近乎 100%；

2. 考勤合规可控：人脸识别严控代打卡，加班数据全程留痕，工时数据真实可追溯，规避考勤用工合规风险；

3. 数据精细化管控落地：人力工时、生产产值数据实时联动，管理者依托报表精准管控各部门人工成本、投产效益，优化排产与用工配置；

4. 组织管控标准化：系统一键可视化组织架构、各岗位人员配置，多岗位薪酬、绩效统一在线监管，人力成本、营收数据实时可视；

5. 管理赋能发展：补齐人才全周期管理短板，规范化人力体系适配订单波动与市场竞争，企业管理精细化、数字化水平全面升级，市场响应效率显著提速。

五、客户评价

鸿富电子行政人事负责人：上线东宝 EHR 分阶段落地后，彻底告别纸质单据与手工考勤核算，员工自助办事省心，HR 从重复台账工作解放，聚焦人才培养与人力优化。人事与生产数据打通后，我们能精准核算车间人效，人力成本管控不再凭经验，一卡通用整合门禁后勤，厂区管理更规范，数字化切实帮企业降本增效，后续会持续深挖系统绩效、人才盘点功能。

六、常见 FAQ

Q1：线材制造多班次倒班，东宝 EHR 适配复杂排班吗？

A：系统支持两班 / 三班、跨天加班、临时调班等制造业特殊排班规则，自动核算跨日工时、加班费率，适配充电器线材工厂车间生产用工场景。

Q2：原有生产 ERP 能否无缝对接东宝 HR 系统？

A：支持标准化接口对接，可按需打通 ERP、门禁、人脸设备，实现工时、产量数据自动互通，无需大规模更换原有生产系统。

Q3：系统分两期部署，会不会影响工厂正常用工管理？

A：分期上线分步切换，一期先落地人事考勤基础模块，平稳替代线下流程，二期逐步拓展门禁、绩效、一卡通，过渡无停工、管理空档风险。

Q4：一线员工不会操作手机端自助怎么办？

A：系统界面轻量化，配套简易操作指引，同时保留 HR 后台代录单据功能，兼顾年长员工使用需求。