集团型企业走到一定规模，组织会自然长出多个法人主体、多个事业板块和多条产品线。层级一多，两个问题就浮上来：管理层级怎么在系统里被真实体现，跨组织的交叉管理怎么收敛到一条审批流上。深圳市得润电子股份有限公司与东宝软件合作上线 DHG 数字化人才治理系统，把组织架构、职务体系、审批流程与考勤规则放在一起重做了一遍，让人和事跑在同一套系统里。

项目背景

得润电子在项目启动前遇到的第一个难题，是组织架构无法体现真实的管理层级。同一个组织单元下出现了多个领导团体，跨组织交叉管理的情况也非常常见。组织关系在系统里说不清楚，审批流程的设计就会变得极其困难——谁审、审到哪一级、跨组织事项由谁拍板，都得靠人记、靠线下沟通。

第二个难题来自流程的个性化。企业里非常多的组织管理层级和员工都走着各自的个性化流程，没有一套可以复用的标准。流程散落在各层级、各人手里，每条看似都能走通，实际上无法沉淀，也无法复制到新设的组织单元上。

第三个难题是职务体系的缺位。企业此前没有职务的概念，集团层面很难用统一口径描述"谁处在什么位置、承担什么责任"，这在流程标准化建设上绕不过去。

第四个难题出现在考勤环节。企业部分班次比较特殊，班前加班如果员工未到岗就要提交请假单，员工一张张提、人力资源一张张审，双方的工作量都压在事务性操作上。

东宝 DHG 解决方案

组织架构梳理与流程标准化。东宝项目组结合以往项目的实施经验，为客户提供了大量可参考的组织与流程设计样本，推动企业内部先完成组织架构优化和流程标准化建设。组织关系理顺之后，审批流程才有了可依托的骨架，原来靠线下口头确认的交叉事项，开始有了系统里的明确路径。

让客户自己掌握流程配置能力。在优化过程中，得润项目组成员同步熟悉了 DHG 系统的流程配置与维护方法，能够结合自身实际持续调整组织架构和审批流程。这解决了过去在 OA 里改流程"牵一发动全身"的老问题——流程不再是一次性工程，而成为企业可以自主维护的日常能力。

建立职务与职务级别体系。针对此前没有职务概念的情况，项目组建议客户启用职务与职务级别，并协助人力资源部对集团员工的职务和级别进行了重新定义。职务体系立起来之后，同一类职务走同一类流程，管理层级也能被准确表达。

人才配置全流程线上化。入职、转正、调动、离职等业务实现线上标准化操作，审批过程清晰可查，每个节点都能准确关联到对应业务相关方。人员资料在系统内集中记录，字段完整、口径统一，查询不再需要跨部门要表。

时间管理按生产实际重排班次。项目组与客户人力资源部门及生产部门负责人充分沟通，弄清班前加班与员工实际到岗时间之间的关系，重新制定班次方案：将正班提前半小时，班前加班相应延后。这样既不影响员工到岗时间，也免去了员工提交请假单、人力资源逐单审批的操作，最终工时核算结果同样不受影响，方案落地后得到客户认可。

系统集成打通数据链路。通过标准接口平台，DHG 系统与客户自研 OA 以及企业微信完成对接，组织、人员、流程等业务数据在多个平台之间互通，员工在常用办公入口就能完成待办处理。

员工自助与协同入口。员工自助模块承接个人信息、考勤与流程类事务的自助查询和办理，小D协同把审批待办推到员工日常使用的移动端，减少"找不到入口、问不到进度"的沟通成本。

落地成效

战略组织方面，组织架构得到了优化，审批效率与流程错误的问题明显大幅提升和改善。管理层级在系统中被清晰表达，跨组织事项有了明确的审批归属。

人才配置方面，入转调离实现了线上标准化操作，审批过程清晰，能够准确关联到业务相关方；人员资料记录更加完整，查询更加方便。

时间管理方面，考勤排班几乎不用每月再做人工排布，考勤工时数据的准确率大幅提升，考勤结算的耗时明显减少。原本压在月底的核算工作被系统前置消化，结算周期随之缩短。

系统集成方面，DHG 系统已与客户自研 OA 及企业微信完成对接，相关业务数据能够实现多平台互通。员工不必在多个系统之间来回切换，管理者也能在同一个数据口径下看人、看事。

客户价值

对得润电子而言，这次合作的价值不只是上线几个模块，而是把"组织怎么设、职务怎么定、流程怎么走、考勤怎么算"这四件事，从各自的局部经验收敛成一套集团层面可执行、可复用的标准。标准立起来之后，新设组织单元、调整管理层级、新增业务场景，都不必再从零设计一遍流程。

对人力资源团队而言，价值体现在工作重心转移：排班、单据审批、工时核对这些高频事务被系统承接，团队得以把时间放在组织诊断、人才盘点与干部管理上。对员工而言，请假单少填了，待办在手机上看得到，个人信息自己就能查。

从建设范围看，本次合作覆盖战略组织、人才配置、时间管理、薪酬激励、小D协同、员工自助、标准接口平台、报表中心、资源中心等模块，其中战略组织、人才配置、时间管理、小D协同、员工自助、标准接口平台已完成上线验收。组织与流程的底座打牢后，薪酬激励、报表分析与资源中心可以在同一套主数据上继续展开。

组织层级说清楚、职务体系立起来、流程标准沉淀下来，考勤与薪酬才有可靠的底座——这是得润电子与东宝软件这次合作最实在的收获。

常见问题

问：得润电子DHG案例中，集团多层级组织架构和跨组织交叉管理怎么在系统里落地？

答：先做组织架构梳理，把同一组织下多头领导、跨组织交叉管理的关系在系统里显性化，再依托 DHG 的流程配置能力为不同管理层级设定明确的审批路径；同时启用职务与职务级别，让"谁在什么位置、该走哪条流程"有统一口径。

问：得润电子考勤班次特殊、班前加班多，还需要人资逐单审批请假吗？

答：不需要。项目组与人力资源及生产部门共同重排班次方案，将正班提前半小时、班前加班相应延后，员工到岗时间不受影响，无需再为班前未到岗提交请假单，人力资源不必逐单审批，最终工时核算结果同样准确。

问：得润电子DHG系统如何与自研OA、企业微信对接，数据能互通吗？

答：通过标准接口平台完成对接，组织、人员与流程类业务数据在 DHG、自研 OA、企业微信之间互通。员工在企业微信侧即可处理待办，管理者在 OA 中也能看到一致的人员与流程数据。