一、客户简介

深圳市顺电连锁股份有限公司（证券代码：831321），1992 年创立于深圳华强北，国内高端家电数码连锁零售标杆企业，国内首批通过 SGS 认证、取得 ISO9002 质量体系认证的家电零售品牌顺电。全国布局四十余家直营门店，配套多家家电售后医院、区域仓储配送中心，主营高端家电、3C 数码全品类零售，秉持 “精、诚、实” 经营理念，聚焦线下场景服务，同步搭建员工培养体系与人才发展通道，员工分散多城市、多业态岗位运营。

所属行业：家电连锁零售

二、业务痛点

1. 跨区域多门店布局，导购、售后、仓储岗位繁杂，班次类型多、跨店借调频繁，各地考勤规则不统一，人工排班、工时统计工作量大、数据误差高；
2. 线下门店人员流动性偏高，多地域同步招聘渠道分散、简历筛选低效，人岗匹配难；
3. 薪酬与业绩提成挂钩规则复杂，人工核算效率低，激励分配缺乏标准化依据，核心人才留存与人才引进受阻。

三、落地方案（东宝人力资源管理系统）

1. 智能考勤排班体系：落地集团统一考勤制度，配置多工时、多班次管控模板，依托系统智能排班引擎，结合门店客流自动排岗；开放员工自助端，自主申请调班、请假，实现考勤全流程线上化管理东宝软件。
2. 招聘 + 薪酬双模块落地：上线智能化招聘模块，打通多招聘渠道，集中管控简历、面试、入职全流程；以数字化薪酬激励为核心，搭建按岗位产出核算薪资的分配体系，联动考勤、业绩数据自动算薪东宝软件。

四、实施效果

系统全门店落地后，依托数字化公平分配机制，实现员工薪酬和个人业绩精准挂钩，人力核算效率大幅提升；标准化激励体系落地落地，优化内部人才留存环境，稳固核心骨干团队，同时凭借规范的用工与激励制度，高效吸纳行业优质导购、售后人才，有效降低门店人力流失率。

五、客户评价

东宝一体化 HR 系统贴合家电连锁多门店、多工种管理特性，一站式解决排班、招聘、薪酬三大管理难题，数字化落地帮我们精简大量重复人力工作，激励机制落地见效，人才留存与招聘难题得到实质性改善。

六、常见 FAQ

1. Q：多城市门店规则差异化，系统能否灵活适配各地考勤制度？
   A：系统支持集团统一标准 + 门店个性化配置，可自定义班次、工时、休假规则，适配跨区域差异化管理。
2. Q：家电导购阶梯提成复杂，系统可实现自动核算薪资吗？
   A：支持提成规则自定义配置，联动考勤、销售数据自动算薪，减少人工核算差错。
3. Q：门店零散招聘较多，招聘模块能适配零散招工需求？
   A：聚合多招聘渠道，简历统一入库，面试流程线上流转，缩短零散岗位到岗周期。