一、客户简介
行业：化妆品 OEM/ODM、美妆消费品生产
上海臻臣化妆品专注唇膏、眼影、粉底液、睫毛膏等全品类彩妆研发、包材定制、代工生产、产品全案策划，是具备国际化生产标准的彩妆 ODM/OEM 智造企业。伴随订单扩容、厂区扩产，企业人员规模快速攀升，公司持续引进研发、生产、品控、运营复合型人才，原有粗放式人力管控模式无法匹配规模化发展，选定东宝软件落地 DHG 数字化人才治理系统，项目快速落地并完成管理数字化变革。
二、业务痛点
- 人员高速扩张，组织架构、岗位职责缺少统一标准化制度，人事流程线下流转、数据分散割裂；
- 考勤、食宿行政、薪酬核算依赖人工台账，跨部门数据无法互通，HR 事务重复性工作量大；
- 人才培养无数字化载体，新人培育、技能复盘缺少过程记录，人才梯队建设难落地；
- 人力数据无法对接财务系统，薪资对账、人力成本核算效率低，管理层缺少可视化人效数据支撑经营决策。项目总目标：搭建标准化人力管控体系，降本提效、落地人才梯队建设，助力企业中长期战略落地。
三、落地方案
东宝以DHG 数字化人才治理系统为核心，按需模块化部署，全链路打通企业人力场景：
- 组织人事：梳理组织架构、岗位职级，落地标准化人员异动、编制管控流程；
- 时间 & 薪酬管理：智能考勤、加班排班自动核算，系统直连财务，自动生成薪酬台账；
- 人才发展：搭建线上培训平台，留存学习档案，实现员工全生命周期培养追踪；
- 行政后勤：接入食堂就餐、宿舍管理模块，移动端 APP 员工自助打卡、查考勤、发起审批；
- 个性化定制：结合彩妆代工行业用工特点，自定义生产班组考勤规则、计件薪资逻辑。
四、实施效果
- 前期东宝项目组实地调研梳理全业务蓝图，按臻臣生产、职能部门差异化需求做功能自定义配置；
- 全模块分阶段平稳上线，线下纸质流程全面线上化，HR 基础事务工作量大幅缩减；
- 人力 - 财务数据自动流转，薪资对账差错率显著下降，人力成本可实时统计；
- 数字化培训体系落地，人才培养过程可追溯，标准化管理制度全面落地，组织管控效率提升；
- 员工移动端自助办事，减少线下跑腿，全员系统使用率达标，项目顺利验收上线。
五、客户评价
臻臣人力负责人：“企业高速扩员阶段，传统人管模式瓶颈突出。东宝 DHG 系统贴合彩妆代工行业用工特性，落地定制化方案，帮助我们完成人力管理制度标准化，从繁杂台账工作中解放 HR，数据化支撑人才培育与成本管控，数字化落地成果超出预期，后续将持续深化系统应用。”
