马云：成熟的公司不会挽留申请离职的员工

看了彭剑锋教授的文章《抓6大要素，打造一个不依赖个人的伟大组织》后深有感触，英雄所见略同。为什么中国企业有的生命周期不长？有的在外来动荡之下顷刻崩塌？此次波及全球的疫情，也给存活下来的企业敲响了一记警钟。彭剑锋教授指出的诸多问题：依赖个人能力、有效的经验无法复制、自我学习与革新能力薄弱、核心竞争力短缺等，这些都是企业组织能力不足的体现，在目前企业当中其实普遍存在。

那么企业如何升级竞争力与健康发展的免疫力呢？我也做如下几点解读：

强化组织体系，打破依赖人的企业现状

依赖个人能力的企业，稳定性和可持续性都会很弱，很多企业为了留人而留人，给员工增加工资、提高奖金、提供各种福利待遇，但仍然留不住员工。其原因是没有找到企业健康发展的本质问题。

马云曾在接受采访时分享道：“员工要离开公司是考虑很久的事情,他去哪早已经想好了,我知道可能是我的问题导致他离开,我需要知道的是他为什么要离开,而不是要留他下来,我需要做的是如何把公司的平台做好,有更多优秀的人出现,公司不能依赖任何人,包括我自己,这样才是做公司。”

企业要变得强大，要长久发展，就必须拥有一套成熟、完善、可落地的组织体系，这套体系既是行业里激流勇进的武器，更是抵御外界动荡的铜墙铁壁。而这套体系的建设，必须要企业老板亲自来主导、各部门负责人配合才能成功，否则都是徒劳。

提升有效经验的积累，加速复制人才

企业会有依赖个别能人的现象，终其原因就是可用的人太少，如何在短时间内培养更多符合企业需求的人才，是所有企业都想解决的难题。但如想建立属于企业自己的黄埔军校，不能把希望寄托在培训公司和HR身上，而是需要各部门负责人来协助。将部门成员成功实践的经验录制成可复制、可分享的优质课件，再让那些符合条件（三力一度模型与三学人才模型）的潜力人才进行反复的学习，就能实现人才的快速培养，这些在我的东宝模式文章中都有详细分享。

不断学习和创新，建立淘汰机制

随着现代经济的飞速发展，信息的更新迭代，企业要想跟上步伐，离不开知识的更新和知识的创造性应用。否则你的企业将被这个时代瞬间淹没。打造学习型组织，才能让企业持续有效地推进变革。建立有效的学习机制，培养整个组织内的学习氛围和文化，自然淘汰不愿意学习的员工。通过学习充分发挥员工的创造力，才能不断改善员工的技能、企业的产品及服务。

加大人才投入，提升企业的核心竞争力

在人口红利、政策红利、广告红利不复存在的今天，想想企业的核心竞争力是什么？核心技术过硬吗？有品牌知名度高吗？在中国大多企业都是都是制造、加工型企业的今天，技术与品牌知名度成为企业致命短板。而对符合企业发展需求的培养与引进，加速企业转型才有出路。所以，企业应把人才体系的搭建当做企业发展的首要任务！

利用数字化工具提高组织效能

不少的企业都尝试过改变，其中有一部分企业花了几十、几百或上千万元做了人才管理咨询，开始还有点效果和改变，可越往后越无效，三年后打回原形，这是为什么呢？

除了前面提到的依赖人、人管人的传统管理模式，依据的是有限的经验和感觉，而不是准确的数据。数据就是生产力，如何让清晰顺畅的使用场景与业务流程、规则等知识成体系，如何衡量组织管理的效能，并逐步得到提升等都需要数字化。只有依靠数字化工具来选人、管人、育人，真正把人力资源优秀的经验进行复制，并从拍脑袋的决策，走向有数据累计的科学决策，这才是企业能够顺应时代发展的趋势和出路。

管理是无形的，是思想是智慧，那些靠管理咨询得来的方法最后的呈现和承载就只是一些word、excel文档，无法让管理方式和智慧完全落地，特别是无法固化。而管理最重要的是固化和优化，所以，如果咨询的结果和成果不能在信息化软件中固化和落地，则是做减法，开始70分，随着人的变化、离开到60分50分30分0分，而利用信息化与数字化工具固化后，就变成了加法，所有成果固化在软件中，每天每月每年优化，人调离了，但他的智慧、优化的成果会留在信息化软件中，开始只有70分，随着时间的推移，人智慧的沉淀，体系不被优化，变成80分90分95分......

因此，一整套成熟、完善、可落地的组织体系，加上数字化工具辅助固化，这样的企业才更具战斗力，才能真正成为行业的领跑者！