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随着社交媒体改变人们的招聘方式,人才的获取过程是受到社交技术的帮助还是阻碍。
曾经有一段时间申请新职位就意味着需要发布的简历、加入代理机构、回复报纸广告,或者将详细信息传真到求职公司。但是自90年代以来,情况发生了很多变化,电子邮件和互联网的出现彻底改变了吸引和处理候选人的过程。
在过去的20年中,社交技术已经使招聘过程变得面目全非,它打破了障碍,使每项工作对全球的人才可见,并且单击按钮即可获得大量有用的招聘数据。
招聘人员和企业正在使用人才解决方案数据库转向更具战略意义的人才管理流程。这些数据库可以为公司和招聘人员提供动态数据,可以促进更具战略意义的招聘方法。LinkedIn于2018年推出了自己的Talent Insights自助服务工具,而Facebook现在正在引入自己的平台。
社交到底将招聘工作如何进行了改变?
1、招聘变得社交
全球近一半的人口都在社交媒体上(目前有30.3亿活跃的社交媒体用户),很多招聘人员都忽略了如此丰富的候选人和数据源,并且可能因此错过了很多求职者寻求职业发展的机会。根据东宝人才研究院的调查,发现有79%的求职者可能会使用社交媒体来寻找新的岗位。
2、消费者职业生涯
转向社交媒体的有趣之处在于,它呼应了现在求职方式的变化。以前,求职是以公司为中心的活动,招聘广告着眼于公司可以为您提供的服务,并依靠招聘会,广告或小册子来吸引人才。
当今的形势已经以候选人为中心。社交媒体为公司提供了分享职位和品牌的机会,从一开始就培养潜在的候选人,并增强候选人在招聘过程中的体验。人才分析对于这家大型企业至关重要。
求职者将更加着重于在对某个角色感兴趣之前就了解和理解公司的精神,就像不先做研究就不会买新车一样,在职业生涯中其实也和消费心理一样。
东宝人才研究院通过对人力资源专业人士的调查,发现86%的人表示招聘正变得越来越像一种营销活动,而普通候选人将在使用“立即申请”之前(包括社交媒体)使用18种不同的资源对公司进行彻底的研究。
3、接触到被动候选人
社交媒体真正发挥作用的领域之一是招聘被动的求职者,这些人不会寻找新职位,而是会被吸引。有一项“科学人才”报告显示,只有18%的人不愿听到新的工作机会。这意味着82%的绝大多数将愿意以不同程度的考虑和努力来担任新职务。
但是,尽管有大量潜在的新员工,但要吸引那些不积极寻找的人仍然是一项艰巨的任务,因此,雇主必须部署积极的采购策略。社交媒体就是吸引这些被动候选人的绝佳工具。它使招聘人员可以接触到大量人员(其中一些人可能具有合适的技能和经验以担任职务),并可以激励他们离开职位以获得更好的职位。
4、将被动变成主动
有80%的招聘人员都表示可以通过社交招聘帮助他们找到被动的候选人,有效的人才解决方案数据库可以通过分析关键活动和数据来帮助HR识别这些被动候选人,并找到他们离职的主要动机。
有报告说,不到十分之四的工人正在积极寻找雇主在做广告的角色。这意味着要找到最合适的人选来填补职位,将涉及到十分之六的工人。正确的社交媒体活动将不仅是吸引他们的关键,而且是考虑迁移到新角色的动机。
如果招聘人员或友好人士主动就新职位与他们联系,候选人还将考虑其他可用的工作,此举可能使他们成为主动的求职者,而不是被动的求职者。
美国进行的一项研究发现,如果82%的求职者感到自己的求职经历过于自动化,他们就会感到沮丧。同一项研究还发现,有87%的人认为技术使找新角色的过程变得不那么人性化,而95%的人希望看到技术被用于帮助招聘过程,而不是取代它。
优秀的招聘人员将使用所有可用的工具找到更多的候选人,而这份主动就是未来人力资源管理中AI或技术无法复制的。