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员工能力的不断提升是每一个企业都希望看到的事情,员工能力的提升意味着企业产出价值的提升。因此,很多企业都有自己的培训体系,一方面能够帮助新员工快速熟悉工作、进入状态,另一方面能够帮助老员工提升工作能力。而实际在员工培训的过程中总会遇到一些问题,导致培训的转化效果差,不能够真正从培训中收益。
其实员工培训的转化效果不好的情况在企业中比较普遍,我们综合收集并整理了一下员工培训转化难的原因主要有以下几点:
1、没有认真做好培训需求分析,不了解员工需要什么培训;
2、员工没有意识到自己需要培训,因而不参加相应的培训;
3、培训的时间太短,员工不能短时间吸收并消化培训内容;
4、培训的知识要点过于密集,短时间无法完全掌握;
5、培训授课的内容与员工工作实际情况不符;
6、员工在培训时能理解和吸收知识,但是在实操应用时却不知怎么做。
上述这些问题在很多企业做培训时都有出现过,同样也是大部分的培训转化效果不好的主要原因。所以我们在培训前可以事先针对上述问题进行一一的处理,然后再来进行培训。
一般来说部门领导和员工最为清楚工作中需要哪些知识培训,所以由员工自己和直接领导来提供培训需求。培训需求收集表可以通过线上调查问卷的方式进行,数据统计更便捷明了,东宝eHR系统就具备了调查问卷功能。
HR需要帮助员工明确学习动机,让其了解培训后的效益,具体做法有两点:一是指明员工在工作中遇到的问题和痛点;二是宣传员工培训后的收效,培训与其个人直接或间接利益相关。
针对于培训时间短、员工不能及时吸收知识的问题,以及培训知识要点密集的问题,都可以通过安排周期性的培训来解决,把一些重要的知识点有条理的拆分开来,逐步进行培训,让员工能够有充分的时间消化知识。
讲师培训的授课内容不能脱离员工的实际工作,这样的培训结果就是员工无法在工作中应用培训内容。讲师的培训内容可以“接地气”一些,贴合员工实际,更利于员工的理解和知识转化。
除了在授课时对员工的问题能够及时解答外,为了保证培训的效果,在员工应用培训知识阶段也需要对员工的问题进行及时解答,比如开展实操课程,或者讲师实地对员工进行指导。周期性的培训方式也能够将员工积累的问题在下一次培训时进行解答,这样也能够保证一定的培训效果落实。
总的来说,想要做好员工培训并不是件容易的事情,HR应该先设定好培训效果的评估方式,然后根据上述内容进行培训,并阶段性的评估培训结果,从而根据各阶段的情况来找到培训效果薄弱的环节,再依据实际的问题来安排大家一起探讨和操作。通过持续性的系统性的相关知识培训,不断巩固和强化所学知识,保证培训内容有条不紊、循序渐进的输入,有助于所学内容的吸收和升华。