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在人力资源管理中,绩效评估是管理员工时需要的必要手段。什么是工作绩效,HR又该如何进行绩效考核?
绩效评估是一种定期评估员工的工作绩效和对公司的总体贡献以提高绩效的方法。
绩效评估有助于员工及时提供反馈,企业根据一定周期来评估员工工作绩效,并且有助于在员工之间分配加薪和奖金。
员工评估的关键要素是员工与管理者之间的共同责任,尽管管理者在此过程中处于领导地位,但也需要员工的积极参与,这是进行绩效评估首先要进行的改进所必需的。
由于绩效评估旨在评估和改善工作绩效,因此定义什么是工作绩效很重要。
工作绩效是员工完成工作描述任务的程度。具有良好工作绩效的员工可以满足工作的所有要求,实现工作目标,并达到绩效标准。
每个公司对绩效的评估都不同,如何帮助企业将绩效评估做到最好,可以通过以下方式:
1、使用清晰的轮廓
在绩效考核中,员工和员工都可能感到不舒服。可以说,这是一年来最正式的环境,而且发生的频率还不足以使其成为一种普遍现象。使用工作绩效评估表或其他评估大纲将有助于会议的准备和绩效评估本身。
2、尽可能让员工参与
员工评估中的关键问题之一是缺乏员工的支持,而员工的参与与他们的反应之间存在很强的相关性。
员工参与度是员工能够参加绩效评估会议的程度,参加绩效评估能让员工更加满意,认为会议更加公平,有用,并且更有动力进行改进。
3、从坏消息开始
我们大多数人都学会了从好消息开始,然后提供坏消息和改进建议。当在面试初期就解决坏消息时,员工会感到最满意。
4、员工希望获得更多反馈
每年获取一次反馈并不会提高绩效。员工表示,他们正在寻求定期不断的反馈,以更好地开展工作。
5、及时保存评估数据
关于谁晋升、提高薪水以及终止的重要决定取决于绩效管理信息。因此,绩效考核应认真记录在案,绩效数据应在整个组织中以标准化的方式进行评估和报告,并存储在人才管理系统中。
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