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数字化人力资源管理转型的现状分析

日期2020-06-15浏览量1029次 发布者yulong

由于数字化,人力资源正在随着数字工具和数据分析而发展,使人力资源部门能够更好地履行多种职责,比如人才管理。然而,数字人力资源成熟度远远不足以支持人力资源转型,面临着以下4大现状:

1、在“数字人力资源”部门,高层领导更可能关注战略性人才管理

在缺乏技能的领域吸引、招聘、留住和培养合适的人才是传统人力资源任务的一个重要组成部分。很容易理解为什么人们如此关注这一方面。如果我们相信这些数字,在未来的几年里,还有相当多的再培训和升级工作要做,而且在许多领域都存在人才/技能短缺。

此外,新一代人已经进入劳动力市场,因此留住人才显然面临压力。对于组织来说,预测人才管理挑战变得越来越重要。

融合技术通常也会带来新的人力资源挑战。在许多数字化程度很高的行业中,需要不同的团队协作。

虽然数字转型会影响人力资源,但人力资源转型也会以多种方式发生:从人才管理中的吸引和招聘阶段,到自动化人力资源流程和以更加数据驱动的方法工作,分析有助于做出重要决策。

2、人力资源部门可能正在努力摆脱处理行政任务的传统职责

在实践中,大多数数字人力资源工作是相当基础的。与其他职能部门一样,人力资源部门仍然存在陈旧的流程和系统,这些流程和系统往往难以集成,导致错误、浪费时间/成本和员工不满。

人力资源变革和数字变革对人力资源的影响是多方面的,涉及许多方面。变革管理、文化、应对年轻一代不断变化的需求、注员工满意度以及与客户体验、确保人们在工资之外及时得到合同保证的东西、员工健康、交流、合作的方式。人力资源面临的挑战和任务清单相当长,当然不仅仅是人才管理。

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3、数字人力资源部门倾向于在实现更好的财务和人力资源结果的组织中运作

其中一个原因可能是,在某些国家,人们对人力资源和招聘的关注度较低,因为这些国家的首席财务官情绪低落,对风险的偏好也较低。众所周知,经济不确定性会对招聘前景产生负面影响,削减成本是首席财务官的首要任务。自动化机器人过程自动化如此受欢迎—显然是人力资源变革的一个要素。 

尽管如此,不管你如何转变,你能自动化的只有这么多,一旦这些困难的日子过去了,在适当的地方有适当的人和适当的关心对于想要成功的组织来说仍然是至关重要的。

只有开始更多地关注人才管理,在更好的时期吸引、招聘和授权合适的员工,意味着失去时间,与那些认为人力资源是当今长期至关重要的战略角色的人形成差距。人才管理需要分析,但数字人力资源成熟度仍然很低。

人们会期望,技术被集中用于确保人力资源被配置为避免不必要的成本,并具有做出优化绩效的正确决策的知识,甚至预见到人才管理方面的重大挑战。 

4、只有少数人采用数字化人力资源管理和预测分析

只有19%的人同意他们的人力资源部门使用预测分析数据来预测人才管理挑战,数据和分析在这里至关重要,当它归结为那些预测时,我们谈论的是预测分析。然而,在现实中,这种技术的采用率也很低。

另一个主要原因可能是因为人力资源的角色仍然被视为过多的行政性而非战略性。那是个错误。当然,在谈论自动化和数字技术的时候,很容易忘记人力资源和人才管理的重要性。当然,人力资源有管理任务,其中人力资源管理是最明显的。

是的,在人才管理、劳动力管理和人力资源服务方面,也有管理方面的问题。然而,所有人力资源职责对于实现战略目标的重要性,甚至它们的战略性质都是显而易见的。数字化人力资源管理是种趋势,数字化转型也将是必然结果。