靠HRD一己之力解决人才管理的根本问题，成功率几乎为0！

近期我们受邀请，拜访一家经营24年的模具制造企业。该企业在2008年的时候，人员规模就已经超过1000人，现在企业人员规模稳定在2000人左右，但是人力资源部一直没有一位合适的HRD，企业的人力资源管理也还是停留在人事管理的层面上。

该企业老总意识到当前最大的问题是人才供应不足，于是邀请了东宝人才研究院的专家到现场交流，寻求解决企业困境的方案。

经过诊断，我们专家结合“东宝模式”的实践，给出了兼顾短期与长期的解决方案，详细阐述了解决方案的核心是人才体系建设，并指出重要的一点，这是企业一把手工程，必须由企业老总亲自来抓，否则看不到效果。

但是这位企业老总提出了一个意料之外但又是情理之中的问题：东宝人才研究院能否在短期内帮助他培养一位合格的HRD？

按照这位老板的思路，培养出一个合格的HRD，然后充分授权，那么人才体系不就建立起来了吗？

这个场景，让我一下子回想起8年前，我还在甲方担任HRD的时候，也面对过同样的问题。

前东家是一位优秀的民营企业家，具备强烈的危机意识，我一直把他当成我的老师。通过了近2年的考察，对我建立起了充分的信任感之后，在各类经营会议上提出了要打造人才体系，然后授权给人力资源部负责人作为此项目的主要负责人，安排其他部门负责人协助，共同推动人才体系建设，以此来彻底解决组织人才管理难题。

当时的我怀着知遇之恩，竭尽全力来构建人才体系各环节，拟定项目计划表、预算、时间节点、达到的效果预期和对应负责人。三次修订后，最终项目计划书顺利通过。

但是在具体执行过程中，部门负责人的意识无法统一和同步，经常出现以完成订单为理由延迟或取消人才体系的具体项目活动。调整部门薪酬待遇时，更是遇到既得利益者多重的困扰和质疑。

最终，管理团队的质疑和抵触反馈到了老板那里，刚开始老板还是全力支持，但是后来反对的声音多了，经过反复权衡后，人才建设项目在规模和进度上做了折中的让步，虽然取得了一些阶段性的成果，但是深层次的问题并未得到彻底解决。

我个人也曾经成功培养了三位下属，目前都是在上市公司担任人力资源经理职务，直接向老板汇报工作，也算是一方诸侯了。但是在日常的沟通中得知，虽然他们专业知识和技能得到企业老板的认可，为老板所信任，但是也没有彻底解决企业所面临的人才管理难题。

为什么HRD不能帮助企业解决人才管理的根本问题？我想这不仅仅是这位经营企业24年之久的老板有这样的疑问，更是成千上万企业，特别是民营企业的老板都会有疑问。HRD不就是干这个事情的吗？不然要HRD干什么？

通过东宝人才研究院对100家制造业的分析，结合我自己的案例，我们得出一个结论：希望通过一名合格的HRD，解决企业人才管理的所有问题，是不可能完成的任务，成功率为零，而且没有例外。

为什么？我们总结出三点核心原因：

第一、资源调度

解决企业人才管理问题，是牵一发而动全身的体系建设，需要企业上下一致，把它当作最重要的事情来推进，需要排除干扰，调配企业最优秀的人才资源与物质保证才能完成。企业里面谁能够令行禁止，高效调配资源来支持人才体系建设？HRD显然没有这个权力，只能是老板才有这种决断力。

第二、利益分配

人才管理问题中必然会涉及到人才培养，试问一下，为什么人才培养在大多数企业中都是失败的呢？这个问题如果从人性角度来看，就能豁然开朗：如果你是一位主管，你会培养一位比你更强的人，让他有机会接替你的位置吗？100%不会。

那有没有解决的方案，有！除非企业已经给予这位主管充分的利益保障，让他不用担心新人接替他的位置后，他会失业或者没有收入。这样的利益顶层分配谁能做？HRD可以提供设计方案，但是拍板、推行只能是老板。

第三、业务熟悉度

最近大家都在提HRBP，都要求人力资源管理者要熟悉业务，只有这样才能更好的服务业务部门，为业务提供人才支撑。那么企业里谁对业务最熟悉？绝对不是HRD，而是老板。只有老板才清楚企业当前的业务规划、未来的战略方向，当前最需要哪类人才、将来需要什么样的人才。

那么HRD应该做什么？

第一、建体系

HRD应该要能支持老板搭建起人才管理体系的顶层设计，协助老板完成人力资源管理的规划，兼顾企业与员工的利益，谋求组织与员工的共同发展，这一点就考验HRD的专业功底了。

第二、控风险

通过专业、严谨的推演，HRD能够掌控人才体系搭建过程中的风险，事先筹划好应急的预案以及推进的步骤，让人才体系的建设与企业发展保持同步，寻求投入与收益的最佳平衡点。

第三、强执行

HRD应该是人才体系建设过程中最坚定的推行者，帮助老板做好组织协同，将任务层层分解至各级管理人员及普通员工，通过绩效的牵引，以薪酬和激励作为杠杆，全力推动各项制度与政策的落地。

有了企业老板的支持，HRD才有“不换脑袋就换位置”的魄力，才有高效的执行力。所以，人才体系建设是企业家应该肩负的重任，HRD可以协助企业家共同完成这项重任，但是绝对无法独立来完成这项任务。

亲自打造企业人才体系建设，这是中国企业家在危机之下破局的唯一出路，没有另外的选择。

东宝人才研究院愿与您分享人才治理体系的经验，助力中国企业家快速破解人才治理难题，携手共克时艰。