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为什么再用10年时间和30亿,也打造不出第二个顺丰!

日期2020-10-28浏览量391次 发布者东宝人力资源软件

近日,2020胡润百富榜发布。马云以近4,000亿身价蝉联首富,成为历年来第一位四次荣登首富宝座的企业家。前十名中也出现了3位新人:养生堂的钟睒睒、顺丰的王卫和牧原的秦英林、钱瑛夫妇。


2020胡润百富榜

其中顺丰王卫以118%的涨幅,排名直接上升了8位,位居第4。而过去的5年,快递行业的就业人数也是一路飙升,全行业新增吸纳社会就业超过100万人,每年年均增长20万人。




顺丰作为国内物流行业最具影响力的雇主品牌之一,一直是行业其他企业模仿的对象,这与顺丰向来重视人力资源的建设密不可分,作为内员工第二多的企业,顺丰的人才管理理念也一直深受行业追捧。

01
开设内部大学,打造顶级培训

众所周知,顺丰在人才选拔时格外谨慎,所有岗位的面试通常都在2—4轮之间,除了一线快递员和分拣员,其他岗位面试合格率往往低于10%。相比于招聘,顺丰对人才培训的重视度则更高,十几年前就提出了“千里马”人才培养机制,坚持从内部选拔人才,员工通过内部选拔、培养及考核,可以从最基层的收派员一步步成长为VP


顺丰总部更是常年固定承包一些酒店以提供培训使用,培训也是线上线下同时进行,除了常规的新员工培训、业务技能加强培训外,还不定期举行回炉培训,对一些业务能力不达标或者专业技能不够的员工也会进行针对性的培训。除此之外,顺丰还建立了自己的内部大学,独立开发课程、印制课本、独立开发在线学习系统以及专业的讲师团队。

02
实行赛马机制,建立人才梯队

在人才管理方面,顺丰一刻也不松懈,为了提高员工的工作效率、促进员工成长,很早就提出了赛马机制,并在内部建立了完善的人才梯队体系,人才储备量就最基层的仓管岗位也是1:2,而且岗位越高比例越大,即使是一个年产值上亿的地区,总经理说换就换,而且换掉之后人才储备池里的后备总经理一抓一大把。


前几年,在谈如何管理90后的采访中,顺丰人力资源总裁陈启明就指出想要让员工更好的工作,就需要帮助其成长,让员工自身不断的升值。赛马机制和人才梯队建设,既能让员工通过适合自己的发展路径实现人生目标,又能不断强大企业的人才团队,也印证了顺丰大学门口的两句宣传语:“谋士如云,将士如雨”。

03
设置公平薪酬,保证员工忠诚

马云曾经说过,员工离职就两个原因,第一是钱给不到位,第二就是心里受委屈了。所以留人又是留心,想要留住关键人才,靠各种画饼式的发展前景已经毫无作用,特别是现在即将沦为职场主力的90后和00后们。


顺丰员工收入高于同行水平,这是大家众所周知的事情,快递员月入过万的言论早就不是什么职场新言论。顺丰通过给予员工科学、公平、有竞争性的酬劳,更好地留住了优秀人才,甚至在流动性非常大的物流行业中,也做到只有20%-30%的流动率。




严格的招聘流程、完善公平的薪酬体系、强大的人才管理和近乎疯狂的培训,造就了顺丰的传奇,甚至国内某物流专家曾经指出:“给你10年时间和30亿,你也打造不出第二个顺丰。”


未来,企业的竞争也是人才力量的较量,人才体系建设也是刻不容缓,顺丰人才团队打造的精髓,HR们都get到了吗?