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一些企业在发展到一定的阶段的时候,发现正在使用的HR系统越来越不能够满足现在的要求,不是统计数据缓慢就是功能太过单一,企业HR人员还是需要处理大量的人力资源事务性问题。这时,就需要对原有的HR系统进行升级,或者直接更换新的HR系统了。
为什么HR系统需要更换或者升级呢?这是由于很多企业在发展之初,所需要面临的人力资源管理问题就集中在那几个方面,企业在购买HR系统的时候也是着重考虑功能和成本,最终可能就是按照自己所需的功能进行购买,当企业继续发展员工规模再次扩大,各方面的人力资源管理问题也就越来越突出,这时往往就需要人力资源管理全模块的功能,甚至于有些企业还需要额外定制HR系统来解决问题。
在另一方面来说,企业使用HR系统很多年,随着科技的进步,外界的生活和工作习性都发生了变化,原有的HR系统就不能很好的适应这点,常常会与企业现实的状况脱节,这也是企业更换HR系统的主要原因之一。下面我们来看看,企业更换新的HR系统时应该注意什么。
企业更换HR系统不是盲目更换的,一定要是在原有HR系统无法解决当下的问题才进行更换,所以就需要企业了解自身对HR系统的功能需求,也就是希望使用HR系统来解决哪些问题,在充分了解自身面临的问题后,也就大致明白自己应该选择什么样的HR系统。
在了解自己想要什么功能的HR系统后,就需要开始挑选供应商了。这时有多种渠道可以进行了解,一是通过网络搜索找到HR系统供应商,二是通过人脉关系来寻找。找到一些供应商之后,就需要对其技术和专业性进行考察了,主要选择技术过硬、对人力资源管理专业的系统供应商。技术过硬就是能够开发出好用的HR系统,便于企业今后的使用;对人力资源管理足够专业就是说明该系统供应商有专业的HR专家团队在参与产品的研发,保障HR系统的功能能够符合企业的人力资源管理需求。
另外,就需要自己来深入体验HR系统的功能和操作体验了,也就是自己直接操作HR系统,来感觉是否便捷,常用的功能是否能够第一时间找到,每次的操作是否有信息和视觉效果的反馈,对于一些数据处理结果反馈是否及时,系统整体反应是否快速,系统稳定性如何,会不会出现数据丢失的情况,这些都需要自己来体验,才能找好一款HR系统。
最后就是需要了解HR系统的价格和售后服务了。价格方面需要企业自己多咨询几家供应商,综合对比功能、体验性、价格、售后等因素,然后选择性价比较高、服务较好的HR系统供应商,售后服务是很重要的一个环节,HR系统作为软硬件综合系统,总会有发生故障的情况,因此需要HR系统服务商能够第一时间处理故障,保持系统的正常运转。虽然这个调研考察过程要花费较多时间,但对于企业来说也是值得的。